Türkiye’nin yüzde 94’ü online alisveris yapiyor

Türkiye’deki tüketicilerin yüzde 94’ü son bir yilda en az bir kez online alisveris yapti. Online alisveris sepetleri yaklasik 186 TL’ye dolduruldu. Tüketiciler pandemide dijitale yatirim yapan markalari tercih etti.     Ipsos tarafindan Türkiye’deki 5 bin kisilik katilimciyla gerçeklestirilen arastirmaya göre, katilimcilarin yüzde 94’ü son bir yilda en az bir kez online alisveris yapti. Hizli tüketim ürünlerinde bu oran yaklasik yaklasik 70’i buldu. Bir sepete ortalama 186 TL ödendi.  Tüketicilerin yüzde 72’sinin dijitallesen markalara bagliligi artti Cisco AppDynamics, pandeminin baslangicindan bu yana tüketicinin dijital hizmetlere olan güveninin arttigini ortaya koyan bir rapor yayimladi. Dünya çapina 13 binden fazla tüketicinin dijital davranislarini inceleyen arastirmada tüketicilerin artik dijitaldeki kötü alisveris deneyimine ikinci bir sans vermedigi belirtiliyor. Tüketicilerin yüzde 72’sinin ise dijitallesmeye yatirim yaparak hizmet kalitesini artiran markalara bagliliginin arttigi vurgulaniyor. Dijitallesmeye talep yüzde 76’ya yükseldi Tüketicinin pandemiyle birlikte dijitallesen markalari tercih ettigine deginen dijital performans ajansi EG Bilisim Teknolojileri CEO’su Gökhan Bülbül, “Tüketicilerin yüzde 76’sinin sirketlerin dijitallesmesi konusundaki beklentisi 2020’nin basindan bu yana artti. Dijitaldeki müsteriyle kurulacak dogru ve etkili iletisim, hedef kitleyi büyütecek ve karlilik oranini artiracak en kritik basamaklardan biri. Basamaklari saglam adimlarla çikmak için marka hedefine uygun olarak gelistirilmis dijital pazarlama stratejilerinden güç almak, içinde bulundugumuz dijital çagin bir zorunlulugu.” açiklamasinda bulundu. Afyon HABERI