Afyonkarahisar 112 Acil Çagri Merkezi Müdürü Gülsün Ates Dogan, 112’yi gereksiz arayarak mesgul eden vatandaslari uyardi. Dogan, “112'yi özellikle arayip rahatsiz edenler de var.
Bunlar çocuk degil, yetiskinlerden olusuyor. Bu insanlar da hem bizi hem de hatlarimizi mesgul ediyor” dedi.
Afyonkarahisar 112 Acil Çagri Merkezinde düzenlenen toplantida, kentteki kurumlarin acil çagrilarinin 2017'den itibaren tek çati altinda 112'de toplandigini hatirlatan Merkez Müdürü Gülsün Ates Dogan, asilsiz ihbar ile gereksiz çagrilar hakkinda degerlendirmede bulundu. Dogan, “Her iki çagriyi da su sekilde ayirt ediyoruz.
Anons sirasinda, '112 Acil Çagri Merkezini aradiniz' seklindeki bant konusmasinda gelen çagrilarin yüzde 50'si kapaniyor. Bunun çesitli sebepleri var.
'Telefonum çalisiyor mu' diye 112'yi ariyorlar. Yine, kisiler, telefonundaki ariza için '112'deki bant kaydini duyabilecek miyim' diye ariyor. Dolayisiyla gelen çagrilarin yüzde 50'si bu tür aramalar oluyor.
Çünkü hattimizin ücretsiz oldugu herkes tarafindan biliniyor. Acil Çagri Merkezi 2018’de Afyonkarahisar’da yaklasik 800 bin çagri aldi. Bunlarin yaklasik 400 bini asilsiz çagrilardi.
Biz de bu gereksiz 400 bin çagriyi arastirmak durumunda kaliyoruz. Ayrica, bunlarin arasinda nadir bir oranda da 112'yi özellikle arayip rahatsiz edenler de var. Bunlar çocuk degil, yetiskinlerden olusuyor.
Bu insanlar da hem bizi hem de hatlarimizi mesgul ediyor” dedi.
Bu nedenle gerçekten yardima ihtiyaci olanlarin bekletilebildigine dikkat çeken Dogan, gereksiz çagrilarla hattin mesgul edilmemesi uyarisinda bulundu.
